Ulaştırma Bakanlığı kapsamında kurulan BT sınıflarının donanımsal sorunlarını çözmek için;

Teknik destek veren Data Teknik in 0-212-4440140 numarasının aranması gerekiyor. Aradıktan sonra otomatik yanıtlama sistemine 2 ardından 1 tuşlamasını yaptıktan sonra arıza kaydı yaptırabileceğiniz kişiye ulaşabiliyoruz. İlgili kişiye arıza kaydını verirken dikkat edilmesi gereken en önemli şey okulun bulunduğu İl – İlçe ve Okul Adı bilgilerinin düzgün bir şekilde verilmesidir. Çünkü aynı isimde başka illerde ve/veya ilçelerde okullar bulunabilmekte ve teknisyenler yanlış yönlendirilebilmekte.

Arıza kaydını Data Teknik merkezine yaptıktan sonra merkez tarafından Trabzon daki ilgili firma olan Dinamik Bilgisayar bilgilendirilmektedir. Sorununuzun hızlı bir şekilde çözülmesi için yapmış olduğunuz arıza kaydının Dinamik Bilgisayara iletildiğinin de kontrolünü yapmanızda fayda var. 0-462-3219655 telefon numarasından Dinamik Bilgisayarı arayarak arıza kaydınızın kendilerine iletilip iletilmediğini öğrenin ve takibini yapın. Dinamik Bilgisayar merkezden kendilerine bir arıza kaydı yapılmadığı sürece garanti kapsamında servis hizmeti kesinlikle vermemektedir. Çünkü bu firmada hizmet ücretini bu kayıt sayesinde almaktadır. Bu yüzden mutlaka ilk yapılması gereken Data Teknik merkeze arıza kaydı yapılmasıdır.

Bunun yanında garanti hizmeti sadece donanım sorunları için geçerlidir. Yazılımsal sorunlarda ilgili firma ücret isteyebiliyormuş. Aldığımız bilgi bu yönde. Teknik hizmet almadan önce bu konuda konuşmayı unutmayın. Yapacakları işlemleri ve ücretlendirmesini öğrenin. Ulaştırma Bakanlığı kapsamında kurulan BT sınıflarının donanımsal sorunlarını kendiniz çözmeye çalışmadan önce firmalar aracılığıyla teknik destek almaya çalışın.

BT sınıflarındaki kırılan koltuk tekerleklerini de Trabzon / Merkez Meydan Parkının bir altındaki sokak da ki (havaalanı dolmuşlarının kalktığı sokak) nalburculardan “Bürosit tipi koltuk tekerleği” diyerek tedarik edebilirsiniz.